[:en]El marketing es una herramienta de gestión y planificación empresarial. Estudia el comportamiento de los mercados y de las necesidades de los consumidores y analiza la gestión comercial de las compañías para atraer y captar a los clientes finales, a través de la satisfacción de sus deseos y resolución de sus problemas.
Tendencias:
- El vídeo marketing: el vídeo tiene una gran importancia para el usuario. Tiene un potencial visual muy grande e importante para las redes sociales y plataformas online. Los vídeos facilitan la interactividad con los usuarios y mejoran el engagement entre la marca y el cliente. Es un formato que lo consume mucha gente desde todo tipo de dispositivos y también ayuda mucho al posicionamiento SEO.
- El influencer marketing: consiste en la colaboración entre marcas y empresas que cuentan con influencers para ganar visibilidad a través de las redes sociales ya que, estas personas, tienen un gran protagonismo en ellas y pueden influenciar a las personas que les siguen.
- Contenido efímero en redes sociales: la mayoría de redes sociales ahora tienen esta posibilidad, ofrecen subir contenido que no se queda publicado, permanece sólo durante un tiempo determinado. Ésto provoca que los usuarios estén pendientes para no perderse nada, además este tipo de contenido obliga a no estar muy preparado por lo que no tiene tanta posproducción y es más real.
- El remarketing: es un sistema que permite crear anuncios adaptados o personalizados para los usuarios que ya han visitado la página. Ésto permite volver a tener los intereses del usuario a su alcance lo que consigue recordar y volver a ofrecer al cliente el producto o servicio. Se hace a través de las cookies (archivos creados por un sitio web con datos enviados entre un emisor y un receptor para identificar a cada visitante y tener acceso a su historial de actividad). Se trataría de anuncios personalizados en función de lo que visite el cliente.
- Mobile devices: el incremento progresivo del uso del smartphone para acceder a las páginas web. Todavía es mayoritario el ordenador de escritorio para comprar online o rellenar papeles, pero ahora cada vez más está cambiando y se puede acceder a través del móvil.
- Voice Search: la búsqueda por voz cada vez más utilizada, sobre todo con la incorporación de otros aparatos fuera del smartphone que tienen búsqueda por voz conectada a otros dispositivos.
¿Está tu empresa empleando estas estrategias de marketing en su comunicación?
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